Lundi 2 août 2010
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12:51
mon petit blog, mon bel exutoire !
-mercredi, mon cher et tendre se rend compte que ses chemises noires sont un peu "justes"
il part à Orange le lendemain car l'ONBA joue aux Chorégies (à ce propos je n'ai pas vu d'article de la grande prêtresse
qui m'insupporte depuis ses billets stupides sur La flûte enchantée) et m'appelle au secours
je propose plusieurs solutions
-teindre une chemise blanche le résultat est aléatoire les fils de coutures peuvent rester blancs...en outre il faudra
changer tous les boutons
-téléphoner aux différents magasins bordelais susceptibles d'avoir en stock des chemises de grandes tailles; je
prépare une liste, commence à appeler ok pour le blanc, pas de noir !
-commander via internet, et là miracle sur le site de la redoute, site que je pratique de tps en tps depuis que je
suis souffrante (en partenariat avec la ligue contre le cancer ils proposent des articles utiles: type maillots de bain pour prothèses etc)
je trouve les fameuses chemises et m'empresse de passer commande
maligne (je le pensais à cet instant) j'appelle une conseillère pour que la livraison se fasse à l'hôtel, après de
longues minutes d'explications et d'agacement liés aux vertus des plateformes d'appel ... ouf c'est fait ce sera livré entre le 30 juillet et le 2 août
fière de moi, je démontre ainsi à mon compagnon qu'il est tombé sur une perle: efficacité, ingéniosité, et j'en passe
aujourd'hui je fulmine, bien évidemment le colis n'a pas été livré mais de plus
hier alors que j'étais bombardée d'annonces alléchantes de fin de solde
j'ai passé commande de qqs babioles utiles, à prix défiant tte concurrence, et ma commande sera livrée à ...Orange !
incroyable, j'avais donné l'adresse de l'hôtel en indiquant que c'était ponctuel, j'avais spécifié le nom de mon compagnon,
le tout avait été fait par téléphone
et cette adresse s'était incrustée sur le site, je n'y avais pas prêté attention puisque ma dernière commande était bien à
mon nom...
Aujourd'hui, pensant qu'un simple coup de fil suffirait à résoudre ce problème, alors que mon compte n'a pas encore été
débité et que la commande n'est pas encore"préparée", j'apprends qu'il n'est pas possible d'effectuer la moindre modification !
mes tops iront se promener, s'ils arrivent à temps, Monsieur me les ramènera et sinon, ils repartiront à La Redoute qui me
remboursera...
cette rigidité dans les procédures m'inquiète, l'individu a totalement disparu, les personnes avec lesquelles j'ai cherché à
trouver une solution se moquent complètement de ces petits tracas, elles appliquent le règlement, ou plutôt respectent un protocole appris par coeur, ou lu sur fiches...
pff qt à la commande de chemises noires du 28 juillet, elle est tjrs en cours de préparation, ni acheminée, ni expédiée... et
c'était soi-disant 48h via colissimo
si rien n'arrive d'ici le 6, je pourrai émettre une réclamation dixit une conseillère
Mireille (un de leurs spectacles /Chorégies) peut se rhabiller !
Redoutable !
ah, les commerces de proximité, bon ce soir j'irai faire un tour du côté d'Europe Ecologie
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